La prospection classique = du froid. Et le froid ne convertit pas.
Tu as deux options aujourd'hui, et aucune ne donne ce qu'elle promet.
Option 1. Tu prospectes à la main.
Tu lis chaque profil, tu écris chaque message, tu passes 4 heures sur ta liste hebdo. Tu touches 30 personnes par semaine, ça marche un peu. Mais tu fais autre chose à côté, donc tu lâches au bout de 6 semaines.
Option 2. Tu envoies des messages automatisés.
Tu envoies des invitations LinkedIn et des emails à grande échelle. Quand t'es pas optimisé, ton taux d'acceptation est autour de 15 %. Sur ces 15 %, ton taux de réponse est de 7 à 11 %. Et la majorité des réponses sont mauvaises, parce qu'il n'y a pas de qualif derrière. Pas de plan. Pas de message au bon moment.
Tu fais du volume, mais tu fais pas de la conversation. Et tu fais pas du chiffre non plus.
Les deux options ont le même problème : tu pitches avant de qualifier.
Tes prospects ne sont pas des idiots. Ils savent que tu vendrais quelque chose dès le premier message. Et personne, vraiment personne, n'a envie de se faire pitcher en froid.
Le top 1 % des vendeurs font autre chose. Ils traitent chaque prospect comme s'il était le seul. Ils ouvrent par une question, pas par un pitch. Ils relancent quand il y a un signal réel : nouveau poste, post récent, levée de fonds. Ils laissent respirer la conversation. Ils pitchent seulement quand le prospect a montré qu'il a un besoin.
C'est pour ça qu'ils signent 2 à 5 RDV par jour pendant que les autres fêtent un taux de réponse de 5 %.
Le seul problème, c'est que ça ne scale pas à la main. Même le meilleur vendeur du monde, tout seul, ne dépasse pas 20 prospects par jour. C'est physique. Le calendrier ne s'étire pas.
C'est exactement ce qu'on a résolu chez Formula. avec une règle non-négociable.
La règle du chaud. Tu ne traites que des prospects déjà qualifiés.
On a une règle non-négociable chez Formula : on ne te livre que du chaud.
Trois niveaux de température
Un prospect froid, c'est quelqu'un que tu contactes pour la première fois sans aucun signal. Il ne te connaît pas, il n'attend rien, il répond rarement. La majorité ne répondront jamais.
Un prospect tiède, c'est un double filtre. Il correspond à ta cible (ton persona) et il a montré une émotion, un signal d'intérêt. Voilà les signaux qu'on capte :
- Il a liké un de tes posts.
- Il a visité ton profil LinkedIn.
- Il a liké ou commenté le post d'un acteur influent dans son secteur.
- Il a réagi au post d'un de tes concurrents directs.
C'est de l'or en barre. Ces gestes-là sont des micro-aveux d'intérêt. La personne te dit, sans te le dire, qu'elle est dans le marché.
Un prospect chaud, c'est un prospect tiède qui a fait un pas de plus. Il a répondu à un de tes messages, et sa réponse est positive. Il n'a pas dit oui à la vente, mais il est prêt à en savoir plus.
Le double filtre qui change tout
Persona + signal d'intérêt, c'est déjà énorme comme filtre. Surtout quand tu n'as pas à le faire toi-même. C'est ce que fait l'agent en continu, pendant que tu fais autre chose.
Avec son aide, on chauffe ces prospects tièdes par une conversation naturelle, jusqu'à un appel de vente. Le différentiel de taux de close sur du chaud par rapport au froid pur est de 10 à 20 fois.
Ce que ça change concrètement
Quand tu fais de la prospection classique, ton temps part en lecture de profils, en rédaction de premiers messages, en gestion d'objections génériques. 80 % de ton temps. Le travail à valeur, la qualif sur du chaud, le RDV, le close, ne représente que 20 %.
On inverse le ratio. L'agent fait les 80 % de boulot répétitif. Toi tu touches que les 20 % qui closent.
Le KPI qu'on suit chez Formula., ce n'est pas le volume de messages envoyés. C'est le taux de réponse à message envoyé. Avec une bonne offre, des messages excellents et un persona en vrai besoin, on monte jusqu'à 50 à 60 %.
Tu veux voir à quoi ressemble une boîte de réception qui ne contient que du chaud ?
Voir la démo →Le brief d'offre. Ce que ton agent doit savoir avant de te trouver des prospects.
Quand tu t'onboardes chez Formula, l'agent te pose 3 à 5 questions pour comprendre ton offre et ton persona. C'est le seul travail que tu as à faire au démarrage, et après ça il prend le relais. Si tu fais cet exercice à la main, voilà les questions à te poser, à toi-même, dans le même ordre. Ce ne sont pas des questions qu'on pose à tes prospects (l'agent s'en charge plus tard, via le prompt 2 du chapitre 04). Ce sont des questions qui définissent ce que ton agent doit savoir avant de chercher la moindre personne.
1. Quel problème résout ton offre ?
Pas la fonctionnalité. Le problème vécu par le prospect, dans sa langue à lui.
2. Quel bénéfice principal ?
Un seul. Mesurable. Concret.
3. Qu'est-ce qui te rend unique ?
Un truc qu'aucun concurrent ne peut dire. Si Waalaxy, Lemlist ou Closely peuvent dire la même phrase, ce n'est pas unique.
4. Quelle preuve ?
Un cas client précis, avec une métrique chiffrée et idéalement une capture d'écran à montrer en bas de page. Pas de "100+ clients heureux", ce n'est pas vérifiable, donc ce n'est pas crédible.
5. Pour QUI exactement ?
Une cible principale par campagne. Tu peux en avoir deux, c'est même fréquent. Mais alors tu les traites en A/B testing dans des campagnes distinctes, pas dans le même message. C'est ce que l'agent fait automatiquement, et que personne ne fait à la main.
Une offre par campagne, une cible principale, et au maximum deux variantes A/B. Si ton brief est flou, ton agent sera flou. Si ton brief est précis, ton agent est précis. C'est aussi simple que ça.
Le template à copier
Voilà le template exact qu'on remplit avec chaque client à l'onboarding. Cinq champs. Une seule prise.
# Offre · [Nom du produit] ## Problème [1 phrase, vu côté prospect, dans sa langue] ## Bénéfice principal [1 phrase, mesurable, concret] ## Unique [1 phrase. Si un concurrent peut dire la même, retravaille.] ## Preuve [Cas client précis avec un chiffre. 30 mots max + capture d'écran.] ## Cible principale [Description précise du persona. Taille, secteur, douleur spécifique. 30 mots max.] ## Cible secondaire (optionnelle, pour A/B testing) [Une seule deuxième cible, traitée en campagne séparée.]
Les 3 prompts canoniques à copier dans Claude.
Ce sont les 3 prompts de base qu'on utilise comme briques de départ. Adapte-les avec ton brief d'offre du chapitre 03. La structure ne change pas. Les détails sont à toi.
Ces prompts sont une version simplifiée que tu peux copier-coller dans Claude pour démarrer. Le système Formula. en production va bien plus loin : des milliers d'automatisations qui scrapent ta cible en continu, croisent les signaux d'intérêt, miment le ton de chaque prospect, orchestrent LinkedIn, email, posts et commentaires en parallèle, et améliorent les campagnes à chaque conversation. Mais avec les 3 prompts ci-dessous, tu peux déjà commencer à la main.
Prompt 1 · Icebreaker
Le premier message. Court, oral, basé sur le profil et les posts du prospect. Une question qui fait pause. Jamais de demande de RDV avant d'avoir relevé une douleur ou un besoin.
Le secret : les variables. On a des dizaines de variables qu'on injecte selon le secteur du prospect, le développement de son offre, ce qu'il a écrit dans son dernier post. Une, deux ou trois lignes par message. Option A si secteur X, option B si secteur Y. C'est ce qui fait que chaque message arrive comme s'il avait été écrit pour cette personne, et seulement pour cette personne.
Le deuxième secret : l'effet miroir. On scanne le profil, les posts, les expériences, et on adapte notre ton au sien. S'il met des emojis, on met des emojis. Vouvoiement par défaut, et si la personne tutoie dans ses posts, on s'adapte. On reprend ses expressions. On n'écrit pas de la même manière à un Richard qu'à un Kevin.
# Mission Génère un premier message LinkedIn ou email pour {{prospect_name}}. Court, oral, personnalisé. Pas un pitch. # Style 1. Salue uniquement en première phrase. 2. Aucun mot vide : "impressionné", "fascinant", "j'admire", "j'ai remarqué". 3. Un seul détail spécifique sur son profil ou un post récent (preuve que tu as lu). 4. Pas de tirets longs (—). Virgules ou points. 5. Vouvoiement par défaut (LinkedIn = vous). Oral. Ton d'un pair qui s'adresse à un autre pair de son secteur. 6. Une question ouverte courte à la fin, qui peut se répondre en 1 phrase. # Effet miroir Adapte ton style à celui du prospect. S'il met des emojis, mets des emojis. Vouvoie par défaut. Si la personne tutoie dans ses posts, tu t'adaptes. S'il est très formel, sois plus posé. Reprends une de ses expressions, tirée de son profil ou de ses posts. # Variables conditionnelles Selon son secteur ({{prospect_industry}}), choisis l'angle approprié : - option A : douleur du secteur en 1 phrase - option B : observation sur l'évolution du marché - option C : référence à un post récent du prospect # Règles non-négociables - JAMAIS de demande de RDV avant d'avoir relevé une douleur ou un besoin. - JAMAIS de "j'aimerais te présenter". Tu ne te présentes pas. - Aucun lien, aucune pièce jointe. - 50 mots max. # Mon offre {{brief_doffre_du_chapitre_3}} # Données prospect - Nom : {{prospect_name}} - Titre : {{prospect_headline}} - Posts récents : {{prospect_posts}} - Expériences : {{prospect_experiences}} - Secteur : {{prospect_industry}} # Output Renvoie uniquement le message. Aucun préambule, aucune explication.
Prompt 2 · Conversation
Le cerveau. Comment l'agent répond après le premier message : qualif, gestion des objections, propose le RDV au bon moment, sort proprement si pas d'intérêt.
# Rôle Tu es {{agent_name}}, représentant de {{company_name}}. Tu prospectes en LinkedIn / email. Tu tiens des conversations naturelles, humaines, en français. # Mission - Si l'intérêt est détecté, propose un RDV via {{calendar_link}}. - Si pas d'intérêt, reste pro, fournis de la valeur, sors gracieusement. Pas de relance lourde. # Style 1. Ne jamais commencer une phrase par un verbe (ça sonne commandant). Toujours un sujet explicite. 2. Pragmatique, oral, comme à l'oral. Pas formel. 3. Vouvoiement par défaut, sauf si le prospect tutoie. 4. Pas de em dash (—). Virgules. 5. Pas de saut de ligne dans un même message. 6. Maximum 30 mots par message. # Conversation 1. Maximum 2 questions sur toute la conversation. 2. Ne répète pas le prénom du prospect dans chaque message. 3. Ne propose pas le RDV trop vite. Mais pas trop tard si l'intérêt est clair. 4. Quand l'intérêt est confirmé, propose le RDV. Quand le prospect dit oui, envoie {{calendar_link}}. # Mon offering {{offering_du_chapitre_3}} # Cas spéciaux 1. Si le prospect demande "combien ça coûte" : ne donne PAS le prix. Réponds "ça dépend du volume, je te le calcule sur le call de 15 min". 2. Si le prospect demande un free trial : il n'y en a pas. 3. Si le prospect demande à parler à un humain : "tu m'as déjà, je suis l'humain qui vient de te répondre". 4. Question hors sujet : décline poliment, redirige. # Output Renvoie uniquement le message. Rien d'autre.
Prompt 3 · Relance
Pour les prospects qui n'ont pas répondu au premier message. Une seule relance. Jamais plus. Et surtout, on ne mentionne JAMAIS qu'il n'a pas répondu, c'est l'erreur la plus fréquente.
Cas particulier : si le prospect t'a demandé de le recontacter à une date précise (par exemple le 10 juin), on prépare la relance pour ce jour-là. Notre vrai agent fait ça automatiquement, c'est-à-dire qu'il garde l'instruction en mémoire et déclenche le bon message au bon moment, calé sur le contexte de l'échange précédent.
# Mission Génère une relance pour un prospect qui n'a pas répondu au premier message, ou qui t'a demandé d'être recontacté à une date précise. # Contexte - Premier message envoyé : {{first_message}} - Profil prospect : {{prospect_profile}} - Délai depuis l'envoi : {{days_since}} jours - Date de relance demandée (si renseignée) : {{relance_date}} # Règles non-négociables 1. JAMAIS mentionner qu'il n'a pas répondu. INTERDIT : "je relance", "tu n'as pas vu mon message", "petit follow-up", "je reviens vers toi". 2. Continue la conversation naturellement, comme si c'était la suite logique. 3. Ouvre sur un angle DIFFÉRENT du premier message. Pas la même question. 4. 25 mots maximum. 5. Vouvoiement par défaut, oral, pas formel. 6. Aucun lien. 7. Si une date de relance est renseignée, ouvre en référence à un événement actuel de son secteur ou de son entreprise, pas en disant "tu m'avais demandé de te recontacter". # Output Renvoie uniquement le message.
Ces prompts sont un point de départ, pas une solution finale. Adapte le ton, l'offre, les exemples à TON cas. La structure ne bouge pas. Les détails sont à toi.
Tu veux qu'on te livre le brief d'offre + les 3 prompts déjà calibrés sur ta cible ?
Réserver un appel →Tester sur 3 personas avant de lancer ta campagne.
Avant de lâcher ton agent sur ta vraie liste, teste-le sur trois personas. Si les trois passent, tu peux lancer. Sinon, tu retravailles le prompt 2 jusqu'à ce que ça passe.
Persona 1 · L'idéal
Profil : cible parfaite, douleur vécue, taille parfaite, timing parfait.
Test attendu : la conversation glisse naturellement vers le RDV en 4 à 6 messages.
Persona 2 · Le sceptique
Profil : cible correcte mais déjà sous contrat avec un concurrent, ou méfiant par défaut.
Objections à tester :
- "J'ai déjà Waalaxy ou Lemlist."
- "Envoie-moi un mail détaillé."
- "Qu'est-ce qui te rend différent ?"
- "C'est bidon ces trucs IA."
Test attendu : l'agent ne pitche pas par-dessus l'objection. Il pose une question, reformule, qualifie. Il ne défend pas, il fait parler.
Persona 3 · Le pressé
Profil : cible correcte mais complètement débordé. Répond en 2 mots.
Objections à tester :
- "Pas le bon moment."
- "Envoie ce que t'as."
- "Rappelle dans 3 mois."
Test attendu : l'agent ne forcera pas. Soit il sort gracieusement en notant la date de relance ("je te ping en septembre, bonne fin de quarter"), soit il propose un format asynchrone ("je t'envoie un Loom de 90 sec, tu regardes quand tu veux"). Et au passage, il enregistre la date pour relancer automatiquement le bon jour, comme expliqué au chapitre 04.
Tu rates 80 % des problèmes en testant 5 minutes avant de lancer ta campagne. Tu sauves ta liste. Tu sauves ton domaine. Tu sauves 6 semaines de travail.
Le swipe. Ce qui se passe quand tout ça tourne sans toi.
Tu as tout ce qu'il faut. Le brief d'offre. Les 3 prompts. La méthode de test. Tu peux le faire à la main, et ça marchera. Mais à condition d'y consacrer 1 à 2 heures par jour, tous les jours, sans rater une journée.
Question : tu as combien d'heures par semaine pour ça, vraiment ?
Voilà ce qui se passe quand tu actives Formula.
Présentation Formula. par Laura — 3 minutes, démo ordinateur + mobile.
L’agent cherche.
L'agent identifie les bons prospects sur ton marché. Et là, il faut comprendre que ce n'est pas un filtre Sales Navigator. Les filtres standards (titre du job, géographie) sont grossiers et te ramènent du bruit. Tu cherches du SEO, tu retrouves des gens en copywriting. Tu cherches un "directeur", tu retrouves un "manager d'équipe humaine" parce que le mot a deux sens. Tu peux même retrouver pire. Sur 28 invitations par jour, ça fait une perte sèche.
L'agent fait autre chose. Il lit chaque profil avec de l'IA. Toute la description, le parcours, les expériences. Il comprend ce que la personne fait vraiment, pas juste son intitulé. Et il croise ça avec une autre couche : est-ce que le profil est actif ? Depuis quand. Combien de temps. Est-ce qu'il poste. Est-ce qu'il commente. Quelqu'un qui n'est pas actif sur LinkedIn ne répondra pas à un message LinkedIn, c'est mécanique.
Résultat de ce double tri : on disqualifie environ 95 % des prospects qu'un Sales Navigator t'aurait listés. On garde les 5 % qui matchent vraiment ton persona et qui sont actifs et qui ont montré un signal d'intérêt. Le nectar trié sur le volet. C'est cette qualité de liste qui fait que tes 840 invitations mensuelles convertissent vraiment, au lieu de tomber à 300 utilisables et de te faire mettre deux ans à faire ce que tu aurais dû faire en un an.
L’agent écrit, poste, commente.
On insiste sur un point parce que c'est notre vraie différence : on n'envoie pas des centaines d'emails par jour à des listes brutes. C'est l'inverse. On contacte uniquement des prospects qualifiés, double filtre cible plus signaux d'intérêt. Voilà ce que l'agent fait :
- Sortant LinkedIn : jusqu'à 28 invitations par jour (la limite plateforme), avec un premier message ultra-personnalisé sur la base du profil et des posts récents du prospect.
- Email en relance parallèle : si le prospect ne répond pas sur LinkedIn, l'agent enchaîne par email pour rester dans son champ de vision. Toujours sur le même prospect qualifié, jamais sur des listes brutes.
- Entrant passif : l'agent poste des commentaires sur les posts de tes concurrents et des influents de ton secteur. Quand un prospect de ta cible like ou commente ces posts, on capte le signal et on le rajoute à ta liste de tièdes. Ça génère aussi des centaines, parfois des milliers de vues par jour pour ton compte.
- Posts automatiques : publication sur ton compte, à intervalles réguliers, dans ton ton, sur les angles qui résonnent dans ton secteur.
L'effet combiné : le sortant ramène le prospect chez toi, l'entrant le rassure. Ton taux de conversion grimpe, parce que ton prospect t'a déjà vu deux ou trois fois avant que tu lui parles.
L’agent relance, qualifie, gère les objections.
Tout le travail répétitif passe par l'agent, jamais par toi. Le prompt 2 prend le relais, qualifie, gère les objections, mémorise les dates de relance demandées et envoie le bon message le bon jour.
L'agent apprend tous les jours.
C'est ce qui différencie un agent d'un script. L'agent fait de l'A/B testing en continu, sans que tu aies à lui demander :
- Quelle campagne convertit le mieux sur quel persona. Si la version A du message marche mieux sur les CEOs de cabinets de 5 personnes, et la version B sur les freelances solo, l'agent ajuste tout seul.
- Quels influents génèrent le plus de matches. Si commenter les posts de Tartempion ramène 3 fois plus de prospects de ta cible que ceux de Machin, l'agent rebascule son énergie sur Tartempion.
- Ce qui résonne dans ton secteur. L'agent regarde les angles, les expressions, les douleurs qui font réagir tes prospects, et il les remonte dans tes prochains messages.
- Les patterns de réponses. Quand un type d'objection revient souvent, l'agent ajuste sa façon d'y répondre pour ce persona précis.
Conséquence : l'agent est meilleur dans 3 semaines qu'aujourd'hui, et meilleur dans 3 mois que dans 3 semaines. Tu ne refais pas ta prospection chaque semaine. Tu la regardes s'optimiser.
L'agent fait aussi ton marketing.
Et c'est ce qui change vraiment l'équation. La prospection sortante seule plafonne. Couplée à du contenu et des commentaires bien placés, elle décolle.
- Calendrier éditorial mensuel. L'agent te propose ton plan de contenu sur 30 jours. Tu valides en bloc ou un par un.
- Posts dans ton style, inspirés des posts qui cartonnent dans ton secteur ou des influents que tu admires. Avec image générée si tu veux.
- Commentaires sur les posts d'influents. Tes prospects te voient apparaître là où ils sont déjà.
- Invitations qualifiées sur les personnes qui likent tes posts ou ceux d'un concurrent et qui matchent ta cible. Ces prospects convertissent 3 à 5 fois mieux que des prospects approchés à froid (sans qualification préalable).
Résultat : ta visibilité double ou triple en quelques semaines. Et la prospection passive double avec, parce que tes meilleurs prospects te répondent enfin sans que tu aies eu à les approcher à froid. Tout ça reste piloté par le même swipe.
Tu swipes.
Quand un prospect est chaud, vraiment chaud, on te livre la conversation dans ton téléphone, avec une réponse pré-rédigée. Tu lis 3 secondes. Tu swipes droite ou gauche. C'est le même geste qu'une appli de rencontre, sauf qu'au bout du feed, il y a un contrat.
Tu valides.
Le RDV se pose dans ton agenda. Le contrat suit.
Quelques minutes par jour pour piloter un agent qui tourne 24/7. Pendant que toi, tu fais ce que personne d'autre ne peut faire à ta place : closer.